Customer Insight Manager

Praha
Trvalý pracovní poměr
Plný úvazek

Před 17 dny

V makro nás spojuje láska k jídlu, gastronomii a všemu co s ní souvisí. Jsme VELKOOBCHOD. Naši zákazníci jsou podnikatelé - péči a servis umíme zajistit jak malému bistru, tak i michelinské restauraci. Společně každý den pracujeme na tom, aby ve svém oboru uspěli. V makro je nás 3 500 a společně se staráme o téměř milion zákazníků. A pořád rosteme dál. Víme, že základem našeho úspěchu jsou naši lidé.Máte analytické myšlení a rozumíte trhu a jeho trendům? Jste zaměřený/á na zákazníky a už jste někdy vedl/a projekty a rozpočty? Jestli ano, tak máme příležitost přímo pro Vás. Aktuálně hledáme do našeho marketingového oddělení na centrále společnosti proaktivního, komunikativního, zodpovědného a precizního profesionála na pozici Customer Insight Manager.JAKÁ PRÁCE VÁS ČEKÁ?

Zajištění porozumění pro organizaci o fungování trhu a jeho trendech, o chování zákazníků a konkurenci, tak aby je byla schopna zohlednit ve svých strategiích
Zodpovědnost za výpočet potenciálu velikosti trhu pro všechny cílové zákaznické skupiny
Zodpovědnost za pravidelný reporting o cílových zákaznických skupinách a vývoji trhu
Sledování produktivity konkurence
Správa "Customer Insights" - kvalitativních i kvantitativních průzkumů a zákaznických statistik
Řízení průzkumu produktových kategorií a jeho následné propojení s tržními údaji a trendy s cílem podpořit produktový management při nastavování strategie
Zodpovědnost za spolupráci s třetími stranami a externími agenturami s cílem zajistit data o trhu a zákaznících
Správa rozpočtu na průzkum trhu
Spolupráce s marketingovým a obchodním oddělením
Spolupráce s vedením společnosti

V rámci adaptačního programu Vás připravíme na všechny budoucí úkoly! Poskytneme Vám důkladné zapracování, při kterém Vás individuálně povede zkušený kolega/kolegyně.U nás máte prostor růst!CO SE U NÁS CENÍ?

VŠ vzdělání.
Zkušenosti z oblasti průzkumu trhu a zákazníků.
Zkušenosti s výpočtem potenciálu velikosti trhu, NPS a s hodnocením produktových kategorií.
Angličtinu na úrovni min. B2.
Pokročilá znalost práce na PC - Excel, PowerPoint.
Základy znalostí datové analýzy.
Analytické myšlení se zaměřením na mapování a porozumění trhu.
Zkušenosti s řízením projektů a rozpočtů.
Zaměření na zákazníka a silné komunikační dovednosti.
Schopnost řešit problémy a proaktivní přístup.
Organizovanost a zodpovědnost.

ČÍM VÁS V MAKRO POTĚŠÍME?

Živá a dynamická práce mezi zkušenými profíky i nadšenými nováčky.
Rozvojové aktivity, školení a další, pomůžeme vám profesně růst.
Body do Kafeterie po 1. roce pracovního poměru, rostoucí s odpracovanými roky u nás, navíc Vám rádi zajistíme i Multisport kartu.
5 týdnů dovolené.
Až 5 nákupních makro karet pro vás a vaše blízké se slevou na pohonné hmoty.
Sleva na nákupy v makro 10 %.
Adaptační program, ať víte hned od začátku, jak fungujeme a co která zkratka znamená.
Flexibilní pracovní doba.
Pracovní smlouva na dobu neurčitou.

V makro jsme akční a otevření novým příležitostem a podnětům, podporujeme se navzájem. Pokud jsou Vám tyhle hodnoty blízké, dejte nám o sobě vědět a třeba právě Vy rozšíříte náš tým, kde společně pomáháme podnikatelům růst.Zaujali jsme Vás? Tak neváhejte a zašlete nám svoje CV!Benefity

Práce z domova
Dovolená navíc
Finanční bonusy / prémie
Firemní akce
Pružná pracovní doba
Vzdělávací kurzy
Lékařská péče
Kafetérie
Slevy na firemní zboží
Závodní stravování
Občerstvení na pracovišti

JenPráce

Odpovědět