Hledáme někoho, kdo nebude jen hlídat čísla a procesy, ale bude klíčovým spojovacím článkem mezi výrobou a zákazníkem. Vaším úkolem bude zajistit, aby kvalita, kterou dodáváme, byla nejen správná, ale i vnímána zákazníky jako výjimečná. Co budete dělat: • Vést tým zaměřený na zákaznickou kvalitu a zlepšování procesů. • Komunikovat se zákazníky a řešit případné reklamace či odchylky. • Přinášet praktická řešení, která zvyšují spokojenost zákazníků. • Spolupracovat napříč odděleními (výroba, logistika, vývoj), aby výsledkem byla vždy bezchybná kvalita.